FAQ
? Acolyte – সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর (FAQ)
❓ Acolyte কী ধরনের ব্র্যান্ড?
উত্তর: Acolyte একটি প্রিমিয়াম বাংলাদেশি ব্র্যান্ড যা হাইজিন, বিউটি এবং হোম কেয়ার পণ্যে বিশেষজ্ঞ। আমরা উন্নত মানের হ্যান্ডওয়াশ, শাওয়ার জেল, ডিটারজেন্ট, সাবান, সুপারফুড, ও হেলদি কেয়ার পণ্য তৈরি করি।
❓ Acolyte-এর পণ্য কোথায় পাওয়া যাবে?
উত্তর: আমাদের পণ্য পাওয়া যাবে –
অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে
মোবাইল সেলস ভ্যানে
অনুমোদিত রিটেইলার/ডিলারদের কাছে
হোয়াটসঅ্যাপ/ফেসবুক পেইজে অর্ডার দিয়েও নিতে পারেন
❓ অর্ডার করার নিয়ম কী?
উত্তর:
আমাদের ওয়েবসাইট বা ফেসবুক পেইজে যান
প্রোডাক্ট বেছে নিয়ে নাম্বার বা ইনবক্সে পাঠান
হোম ডেলিভারি / কুরিয়ারে পৌঁছে যাবে
❓ কত দিনে পণ্য ডেলিভারি হয়?
উত্তর: সাধারণত ঢাকা শহরের মধ্যে ১–২ কার্যদিবসে এবং ঢাকার বাইরে ২–৪ দিনের মধ্যে পণ্য ডেলিভারি হয়ে যায়।
❓ পণ্য খারাপ হলে কি ফেরত দেওয়া যাবে?
উত্তর: হ্যাঁ, পণ্য যদি নষ্ট বা ভুল হয়, তাহলে ৩ দিনের মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে এক্সচেঞ্জ বা রিটার্ন সুবিধা পাবেন (শর্ত প্রযোজ্য)।
❓ আমি কীভাবে Acolyte-এর এজেন্ট/রিসেলার হতে পারি?
উত্তর: খুব সহজ! আপনার নাম, মোবাইল, এলাকা এবং আগ্রহ জানিয়ে যোগাযোগ করুন — আমরা আপনাকে শিখিয়ে ও গাইড করে দেবো। বিনা মূল্যে ট্রেইনিংও আছে।
❓ পেমেন্ট কিভাবে করতে হয়?
উত্তর:
ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)
বিকাশ / নগদ / রকেট
ব্যাংক ট্রান্সফার (অর্ডারের ধরন অনুযায়ী)
❓ Acolyte কী নিজস্ব পণ্য তৈরি করে?
উত্তর: হ্যাঁ, আমরা নিজেরাই ফর্মুলেশন, প্রোডাকশন এবং প্যাকেজিং করি — গুণগত মানই আমাদের অঙ্গীকার।
❓ Acolyte-এর সাথে কাজ করে উপার্জনের সুযোগ আছে কি?
উত্তর: হ্যাঁ, আপনি চাইলে পার্টটাইম বা ফুলটাইম আমাদের ডিস্ট্রিবিউশন বা রিসেলিং সিস্টেমে যুক্ত হতে পারেন এবং ইনকাম করতে পারেন।
❓ যোগাযোগ করবেন কোথায়?
উত্তর:
? মোবাইল: 01534701270
? ওয়েবসাইট: www.acolyte.com.bd (placeholder)
? ইমেইল: info@acolyte.com.bd
? WhatsApp: 01534701270