faq

FAQ


Acolyte – সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর (FAQ)



❓ Acolyte কী ধরনের ব্র্যান্ড?

উত্তর: Acolyte একটি প্রিমিয়াম বাংলাদেশি ব্র্যান্ড যা হাইজিন, বিউটি এবং হোম কেয়ার পণ্যে বিশেষজ্ঞ। আমরা উন্নত মানের হ্যান্ডওয়াশ, শাওয়ার জেল, ডিটারজেন্ট, সাবান, সুপারফুড, ও হেলদি কেয়ার পণ্য তৈরি করি।


❓ Acolyte-এর পণ্য কোথায় পাওয়া যাবে?

উত্তর: আমাদের পণ্য পাওয়া যাবে –

  • অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে

  • মোবাইল সেলস ভ্যানে

  • অনুমোদিত রিটেইলার/ডিলারদের কাছে

  • হোয়াটসঅ্যাপ/ফেসবুক পেইজে অর্ডার দিয়েও নিতে পারেন


❓ অর্ডার করার নিয়ম কী?

উত্তর:

  1. আমাদের ওয়েবসাইট বা ফেসবুক পেইজে যান

  2. প্রোডাক্ট বেছে নিয়ে নাম্বার বা ইনবক্সে পাঠান

  3. হোম ডেলিভারি / কুরিয়ারে পৌঁছে যাবে


❓ কত দিনে পণ্য ডেলিভারি হয়?

উত্তর: সাধারণত ঢাকা শহরের মধ্যে ১–২ কার্যদিবসে এবং ঢাকার বাইরে ২–৪ দিনের মধ্যে পণ্য ডেলিভারি হয়ে যায়।


❓ পণ্য খারাপ হলে কি ফেরত দেওয়া যাবে?

উত্তর: হ্যাঁ, পণ্য যদি নষ্ট বা ভুল হয়, তাহলে ৩ দিনের মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে এক্সচেঞ্জ বা রিটার্ন সুবিধা পাবেন (শর্ত প্রযোজ্য)।


❓ আমি কীভাবে Acolyte-এর এজেন্ট/রিসেলার হতে পারি?

উত্তর: খুব সহজ! আপনার নাম, মোবাইল, এলাকা এবং আগ্রহ জানিয়ে যোগাযোগ করুন — আমরা আপনাকে শিখিয়ে ও গাইড করে দেবো। বিনা মূল্যে ট্রেইনিংও আছে।


❓ পেমেন্ট কিভাবে করতে হয়?

উত্তর:

  • ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)

  • বিকাশ / নগদ / রকেট

  • ব্যাংক ট্রান্সফার (অর্ডারের ধরন অনুযায়ী)


❓ Acolyte কী নিজস্ব পণ্য তৈরি করে?

উত্তর: হ্যাঁ, আমরা নিজেরাই ফর্মুলেশন, প্রোডাকশন এবং প্যাকেজিং করি — গুণগত মানই আমাদের অঙ্গীকার।


❓ Acolyte-এর সাথে কাজ করে উপার্জনের সুযোগ আছে কি?

উত্তর: হ্যাঁ, আপনি চাইলে পার্টটাইম বা ফুলটাইম আমাদের ডিস্ট্রিবিউশন বা রিসেলিং সিস্টেমে যুক্ত হতে পারেন এবং ইনকাম করতে পারেন।


❓ যোগাযোগ করবেন কোথায়?

উত্তর:


❓ Acolyte থেকে ট্রেনিং নিয়ে নিজেই ব্র্যান্ড তৈরি করে উদ্যোক্তা হওয়া যায় কি?

উত্তর: অবশ্যই যায়! Acolyte থেকে আপনি চাইলে পণ্য তৈরির ট্রেনিং নিতে পারেন — হাতে-কলমে শেখানো হয়। এরপর আপনি নিজের নামেই ব্র্যান্ড শুরু করে উদ্যোক্তা হতে পারবেন। আমরা আপনাকে

  • ফর্মুলা

  • রো ম্যাটেরিয়াল সোর্স

  • মেশিন সেটআপ

  • লেবেল ডিজাইন

  • ও মার্কেটিং পরামর্শ
    সবই দিয়ে সহযোগিতা করি।

শর্ত সাপেক্ষে লাইসেন্সসহ প্রস্তুতির দিকনির্দেশনাও দেওয়া হয়।